圖:DeepSeek成功因素、DeepSeek最大化AI潛力
中國人工智能(AI)大模型DeepSeek-R1今年1月中發(fā)布,中資非銀金融機(jī)構(gòu)迅即“雙向奔赴”。分析稱,國產(chǎn)AI大模型公司深度求索(DeepSeek)近日在短短一個月內(nèi)接連推出DeepSeek-V3和DeepSeek-R1兩款大模型,在智能客服、行業(yè)及市場研究、合規(guī)監(jiān)測與風(fēng)控、信息檢索,以及文檔處理等方面,均可賦能金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨著更多“AI+金融創(chuàng)新”場景的涌現(xiàn),DeepSeek將為金融業(yè)AI創(chuàng)新應(yīng)用提供更多可能,催生更多元的金融業(yè)務(wù)及服務(wù)場景。\大公報記者 倪巍晨
國際AI分析平臺aitools.xyz數(shù)據(jù)顯示,DeepSeek成為全球增長最快的AI工具,2月份的每月新增網(wǎng)站訪問量約5.25億次,企穩(wěn)訪問量榜首,且成為全球增長最快的AI工具,已超越美國Open AI的ChatGPT的5億次。
“AI+金融”應(yīng)用場景豐富
數(shù)據(jù)指出,2月份全球AI工具總訪問量達(dá)120.5億次,吸引30.6億獨立訪客與各類AI工具互動。DeepSeek市占率從2.34%增為6.58%,位列第三。雖則市占率僅次于ChatGPT(43.16%)和影像產(chǎn)生工具Canva(8.27%),但DeepSeek的強(qiáng)勢崛起正在重塑競賽版圖。目前,DeepSeek總訪問量累計突破7.926億次,獨立用戶數(shù)達(dá)1.365億次,展現(xiàn)用戶基礎(chǔ)與品牌影響力的雙重跨越。
據(jù)不完全統(tǒng)計,至少30家券商、23家基金公司、20多家金融保險公司,以及多家期貨公司披露“已經(jīng)或計劃接入DeepSeek”。其中,國金證券春節(jié)后宣布,完成DeepSeek本地化部署,并應(yīng)用于信息檢索、文檔處理、行業(yè)研究及市場研判等多場景。
匯添富基金也完成DeepSeek系列開源模型私有化部署,將應(yīng)用于投研、產(chǎn)品銷售、風(fēng)控合規(guī)、客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)場景。公司互聯(lián)網(wǎng)金融部已組建代號“Deepfund”的AI團(tuán)隊,利用AI模型全面提升基金電商運營效率與用戶體驗。
低成本改善營運效率
內(nèi)地經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝分析,三大因素讓金融機(jī)構(gòu)部署DeepSeek:一是訓(xùn)練成本較低,機(jī)構(gòu)尤其是中小機(jī)構(gòu),能以更經(jīng)濟(jì)的方式獲得先進(jìn)AI助力;二是支持本地化部署,機(jī)構(gòu)可將本地數(shù)據(jù)與大模型結(jié)合,打造“專有模型”針對性地賦能各類場景;三是在數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險評估、客戶服務(wù)等方面具有潛力,可助力機(jī)構(gòu)提升運營效率、優(yōu)化決策流程。
“中國AI大模型的發(fā)展略快于我們此前的預(yù)期。”瑞銀證券A股非銀行金融行業(yè)分析師曹海峰表示,生成式AI對金融行業(yè)的潛在重塑力或大于其他行業(yè),特別是金融業(yè)對AI大模型的規(guī)?;瘧?yīng)用過程中,金融IT廠商憑借多年積累的金融數(shù)據(jù)和行業(yè)know-how料逐步受益,“隨著DeepSeek-R1模型的推出及應(yīng)用的落地,今年生成式AI有望在金融行業(yè)加速應(yīng)用”。
曹海峰提醒,目前實際投產(chǎn)率和海外相比并不高。從應(yīng)用場景看,大部分機(jī)構(gòu)側(cè)重簡單的“對內(nèi)賦能”,包括知識庫助手、客服助手、智能投研、保險代理人助手等,且需經(jīng)專業(yè)人士進(jìn)行二次把關(guān)。大模型“性能”是金融業(yè)AI應(yīng)用滲透率的決定性因素,DeepSeek的橫空出世有望加速AI在中國金融業(yè)的應(yīng)用落地。
曹海峰又謂,受制于“成本”因素,目前中小金融機(jī)構(gòu)仍處在AI大模型“單點場景”應(yīng)用探索期,通常選擇直接采購AI模型加以部署應(yīng)用。大型金融機(jī)構(gòu)則著手對AI大模型進(jìn)行體系化布局,將AI融合到業(yè)務(wù)的前中后臺等不同場景,模型方面也多選擇“自研、合作”等探索路徑。
宋清輝認(rèn)為,未來各類金融機(jī)構(gòu)有諸多AI應(yīng)用場景可進(jìn)一步拓展。具體看,證券公司可借助AI進(jìn)行“客戶畫像”,從而更精準(zhǔn)營銷,提升客戶轉(zhuǎn)化率。基金可借助AI提供智能客服,通過及時解答投資者疑問,提升客戶滿意度。保險可依據(jù)客戶風(fēng)險特征及需求,定制更個性化的產(chǎn)品。期貨公司亦能透過AI進(jìn)行市場風(fēng)險預(yù)測和預(yù)警,進(jìn)一步降低市場交易風(fēng)險。
加快培養(yǎng)復(fù)合型人才
宋清輝強(qiáng)調(diào),金融機(jī)構(gòu)在使用AI大模型時,須綜合考慮技術(shù)、業(yè)務(wù)、倫理等眾多因素,在充分認(rèn)識自身潛力和風(fēng)險基礎(chǔ)上審慎應(yīng)用。而且應(yīng)用AI大模型應(yīng)確保數(shù)據(jù)采集、存儲和使用符合相關(guān)法律,并亟需培養(yǎng)“既懂金融業(yè)務(wù)、又懂AI技術(shù)”的復(fù)合型優(yōu)才,實現(xiàn)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。