圖：女地勤人員安撫迷路老婦的情緒及提供協(xié)助。

　　【大公報訊】一名內(nèi)地女生昨日（26日）在內(nèi)地社交平臺“小紅書”發(fā)文表示，一名年長婦人獨自剛從澳洲來港，欲轉(zhuǎn)機(jī)前往重慶，卻在機(jī)場迷失方向，徬徨無助之際，向發(fā)文的女生求助。

　　女生協(xié)助她找到地勤柜枱，婦人表現(xiàn)自責(zé)自己愚笨并痛哭，女地勤人員隨即安撫其情緒及提供協(xié)助。

　　據(jù)發(fā)文者上傳的照片，該名女地勤身穿相信是國泰航空公司的制服。發(fā)文者稱贊工作人員“真的好專業(yè)”，一直安撫婦人的情緒，幫她的手機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)，讓她可以與家人取得聯(lián)絡(luò)，然后安排婦人坐下，確保在地勤人員的視線內(nèi)，一再向婦人表示會將她順利帶上飛機(jī)，安慰稱：“找不到不是她的原因，是機(jī)場太大了”。

　　不少網(wǎng)民留言稱贊該名香港機(jī)場工作人員，“給香港機(jī)場工作人員點贊”、“最好給航空投個感謝信，希望機(jī)場服務(wù)少點冷漠事件”、“美女好棒，這個航空的小姐姐也好專業(yè)，值得寫表揚(yáng)信”。