近年來,隨著居民消費水平的逐漸提升,消費品行業(yè)也在不斷發(fā)展。
但是,在2022年我國部分消費品卻因細菌超標、甲醛超標、存在燙傷風險等問題被召回。中國消費品質量安全官方公眾號報道顯示,2022年,我國召回消費品690次,與2021年相比增加26%;涉及產品數(shù)量997萬件,同比增長38%。其中,受缺陷調查影響召回649次,涉及產品344萬件,數(shù)量占比36%。
截至2022年底,我國已累計實施消費品召回4114次,涉及數(shù)量9024萬件。其中,受缺陷調查影響召回6476萬件,占召回總數(shù)量的72%。
從召回次數(shù)來看,2022年中2月份召回次數(shù)最少(6次),11月召回次數(shù)最多(88次);從召回數(shù)量來看,依然是2月份最少(1631件),1~10月召回數(shù)量較為均衡,11月和12月召回數(shù)量激增,12月召回數(shù)量為全年最多,達510萬件。
從產品類別來看,2022年家用日用品召回643萬件,是召回數(shù)量最多的產品。其次是電子電器、兒童用品、食品相關產品。
在家用日用品中,洗滌用品經(jīng)歷了兩次大規(guī)模召回涉及產品593萬件,占2022年消費品召回總數(shù)量的60%,是2022年召回數(shù)量最多的產品。
在電子電器領域,家用電器產品召回116次,占2022年電子電器召回次數(shù)的78%。其中27次涉及室內加熱器,其召回原因是部分產品存在危險銳利尖端、電源電阻超標、無絕緣防護措施、無接地措施等缺陷,消費者在使用過程中可能發(fā)生觸電、劃傷、引發(fā)火災等安全事故。
另外,2022年食品相關產品召回數(shù)量與2021年相比,從393萬件降至92萬件。
但是,從召回次數(shù)來看,2022年兒童用品次數(shù)最多,達208次。兒童文具召回數(shù)量最多,高達74萬件,其次是兒童玩具與兒童用紙制品。從召回次數(shù)來看,兒童服裝召回最多,為71次,兒童玩具、兒童文具與兒童家具召回均在20次以上。
值得注意的是,近年來,嬰兒濕巾之類的兒童用紙制品種類逐漸增多,其使用方便、專為兒童設計的特點深受寶媽青睞。但是從2022年度召回數(shù)據(jù)來看,嬰兒用紙制品召回5次,涉及產品近4萬件,在兒童用品召回排名中位居第三,召回原因包括產品細菌菌落數(shù)較多、存在有害物質甲醛,可能對嬰兒身體健康造成傷害。
對此,中消協(xié)提出三方面建議:一是加大監(jiān)管執(zhí)法力度提振消費信心。有效的行政監(jiān)管是有序的市場秩序的基礎,建議監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度,破除影響消費信心恢復的障礙和堵點,織密織牢消費者安全保護網(wǎng)。
二是優(yōu)化產品服務供給增強消費活力。優(yōu)質產品和服務的供給是市場繁榮的動力。要更好激發(fā)消費市場活力,企業(yè)應當注重優(yōu)化經(jīng)營理念、改善經(jīng)營舉措,更好提升消費者的認可度和需求度。
三是樹立正確消費觀念助力消費升級。消費是人們的基本需求,也是經(jīng)濟增長的重要動力之一。疫情過后,隨著人們日常生活的逐步恢復正軌,消費需求也將逐漸復蘇和釋放,特別是受疫情影響而暫時收縮的服務類消費需求將快速增長。消費者的正確消費理念和消費觀念對經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定恢復和高質量發(fā)展具有促進和推動作用。