圖:珍卡兒自設斑馬魚場,以魚胎檢測和確保產(chǎn)品安全性和有效性
如果說直播賣貨以前還只是個別的現(xiàn)象級存在,那麼在經(jīng)歷過疫情期間的各領域直播賣貨自救后,這已然成了一個千億級的新市場。香港本土護膚品牌珍卡兒(JaneClare),也在這個檔口決定加入其中,公司主席李慧賢對大公報記者直言:“多年來一直在不斷考察適合我們進入內(nèi)地市場的方式,奈何始終不甚滿意,直至看到直播帶貨模式在內(nèi)地的爆紅,我們覺得是時候了!”\大公報記者 夏微
成立於2003年的珍卡兒,在香港設有GMP廠房。2018年獲香港品牌發(fā)展局選為“香港名牌”。其實,在公司成立不久后,就曾經(jīng)人介紹與內(nèi)地的電視臺合作過直播,彼時希望藉機拓展內(nèi)地市場。然而,由於產(chǎn)品定位中高端,價格不低,因此收效甚微,并決定專注香港本土市場,待本港市場發(fā)展成熟后再考量其他市場。
內(nèi)地客購買力強 貢獻四成營收
“這樣的決策如今看來是正確的,因為香港市場是一個非常好的檢視平臺,貿(mào)易的開放度讓我們可以很好地了解自己的客源數(shù)據(jù)。”珍卡兒董事蔡漢輝(Gary)介紹:“公司產(chǎn)品一直以高效果,而又可以保障孕婦和胎兒健康著稱,一直有不少內(nèi)地旅客選購,尤其是面膜最受歡迎,甚至出現(xiàn)供不應求的情況。直到去年香港修例風波前,我們本港市場40%的份額都是由來自內(nèi)地的顧客貢獻的。”
正是看到內(nèi)地的潛在廣闊市場,珍卡兒始終未放棄拓展內(nèi)地市場的念頭,只是在等一個最佳的時間點。“約十年前,已有十多款產(chǎn)品成功通過內(nèi)地的衛(wèi)檢,只是集團希望先發(fā)展好香港市場,再進軍內(nèi)地。近年公司成功研發(fā)出天然保質(zhì)系統(tǒng),以中西方草本代替所有化學防腐劑,更在香港作出破天荒的法定聲明,保證產(chǎn)品不含任何有害化學物質(zhì),同時亦不含任何影響孕媽媽和胎兒的化學物。所以將產(chǎn)品重新在內(nèi)地送檢,并陸續(xù)成功通過檢驗,也開始在內(nèi)地尋找合適的代理。”珍卡兒主席李慧賢表示:“內(nèi)地市場非常廣闊且多元化,多年來我們還在不斷的考察、了解,一直未掌握如何在適當?shù)耐度爰爱a(chǎn)出比例下,能接觸到廣大的消費對象。”
就算是近兩年備受關注的進博會也未能令珍卡兒動心,“參展的目的必須清晰。我們相信首先讓我們的品牌在內(nèi)地的知名度有所提升后,再經(jīng)進博會尋找代理商,才會較為穩(wěn)妥,否則因為價格定位是中高端市場,所以在品牌未有足夠知名度前,不容易找到合適的代理商。”直至最近認識到網(wǎng)紅直播這一個有效地把商家與消費者連接起來的渠道,珍卡兒才決定進駐天貓國際平臺。
據(jù)Gary回憶,早在前兩年的香港美妝類展會上,就曾有來自天貓國際的工作人員找到他們,相邀通過天貓國際的平臺進入內(nèi)地市場,“但當時綜合考慮后,還是婉拒了。”李慧賢認為:“我們發(fā)現(xiàn)天貓國際有一整套的網(wǎng)上營運、物流、推廣的配套。但對商家來說,費用是也相當高昂的,如果沒有一定的銷售量,也未必劃算。”而如今,隨著直播帶貨的走俏,珍卡兒覺得時機成熟了,計劃配合直播將天貓國際旗艦店正式開起來。
邀知名歌星參與 下月首試直播
“聽聞了一些內(nèi)地的網(wǎng)紅直播能產(chǎn)生巨大的銷售額,但我們比較詳細地了解操作的方法,還是在近幾個月。最初看起來網(wǎng)紅的角色和明星代言的分別不是太大,后來才更多地了解實際操作和實際銷售數(shù)據(jù),開始較多地掌握在這方面涉及的投入、風險和回報。”李慧賢透露,公司一直觀察內(nèi)地市場的發(fā)展,看到近年直播銷售的急速發(fā)展,決定採用網(wǎng)紅直播方式,增加產(chǎn)品在內(nèi)地的知名度。
今年4月份,珍卡兒天貓國際旗艦店開業(yè),根據(jù)原計劃,本要配合直播一起宣傳,然而由於疫情影響,目前兩地通關還不是很方便,“我們談了一位在內(nèi)地非常有名的香港歌星,希望這位能夠去到內(nèi)地,和一位直播帶貨的大咖一同直播。”Gary稱,目前其天貓旗艦店交由深圳的一家企業(yè)代理,每月的運營費用大約需要十萬元,因此提高知名度與銷量迫在眉睫。
據(jù)悉,根據(jù)現(xiàn)下兩地疫情防控的形勢,這場籌備已久的直播將在6月初成行,“屆時才可看到市場的反應和確實數(shù)據(jù)。”價格優(yōu)惠作為直播帶貨的一大利器,珍卡兒方面亦深諳其道,“我們準備了一款口碑最好的面膜產(chǎn)品,會給出以往批發(fā)都拿不到的低價,幾乎是快賠本的價格了,可以期待一下,真的就是希望能夠被更多人知道了解。”