3月27日，暢捷通發(fā)佈了2024年財(cái)報(bào)。報(bào)告期內(nèi)，暢捷通營收9.59億元人民幣，同比增長20%，其中云訂閱收入6.54億元人民幣，同比增長34%，占總收入的比重近70%，已成功實(shí)現(xiàn)云訂閱業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。全年實(shí)現(xiàn)毛利6.92億元人民幣，較上年增長28%，毛利率達(dá)72%。

 

　　暢捷通實(shí)現(xiàn)淨(jìng)利潤3346萬元人民幣，同比增長111%。經(jīng)營性現(xiàn)金淨(jìng)流入9130萬元人民幣，對比上年淨(jìng)流出4205萬元現(xiàn)金流顯著改善。用戶規(guī)模持續(xù)增長，云服務(wù)業(yè)務(wù)新增付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)14.3萬，累計(jì)付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)達(dá)77.5萬

AI深度賦能場景化應(yīng)用，驅(qū)動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型全面加速

　　報(bào)告期內(nèi)，暢捷通以AI深度場景化爲(wèi)核心，打造覆蓋小微企業(yè)全生命周期的智能化産品矩陣。智能財(cái)稅BaaS服務(wù)借助于AI技術(shù)的發(fā)展，持續(xù)提升全流程自動(dòng)化記賬報(bào)稅的效率和準(zhǔn)確性。結(jié)合AI大模型與OCR技術(shù)推出多模態(tài)開單機(jī)器人，支持語音/圖文輸入，大幅提高企業(yè)交易效率。通過使用審批機(jī)器人、業(yè)務(wù)流程機(jī)器人、打印機(jī)器人等虛擬數(shù)智員工，幫助小微企業(yè)提升交易履約能力。同時(shí)，依托數(shù)倉構(gòu)建的動(dòng)態(tài)指標(biāo)、數(shù)據(jù)標(biāo)簽以及看板能力，暢捷通助力管理者、決策者深度洞察企業(yè)經(jīng)營情況，提升決策水平。暢捷通運(yùn)用低/零代碼能力，推出“行業(yè)化營銷—行業(yè)化體驗(yàn)—行業(yè)化交付”的運(yùn)營過程提升客戶轉(zhuǎn)化率，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化産品的靈活擴(kuò)展能力，提高交付質(zhì)量和交付效率。暢捷通加快産品智能化升級，有效降低數(shù)智化的成本和門檻，加快了小微企業(yè)數(shù)智化的進(jìn)程，真正實(shí)現(xiàn)“技術(shù)平權(quán)”。

　　暢捷通打造的新一代企業(yè)級AI原生應(yīng)用開發(fā)平臺構(gòu)建AI生態(tài)底座，實(shí)現(xiàn)了底層技術(shù)突破，集成AI Agent框架及RAG技術(shù)，加速産品疊代與開發(fā)者賦能；在暢捷通開放平臺上，搭配零代碼、低代碼開發(fā)平臺深度整合AI能力，實(shí)現(xiàn)全鏈路智能化賦能，進(jìn)一步降低ISV接入門檻并提升研發(fā)效率，未來有望規(guī)?；瘧?yīng)用，推動(dòng)研發(fā)成本下降。

　　運(yùn)營鏈路深度滲透AI基因，從精準(zhǔn)營銷到客戶成功，AI大模型幫助實(shí)現(xiàn)下沉市場高價(jià)值商機(jī)挖掘與公域流量向私域的高效轉(zhuǎn)化，客戶全生命周期管理中AI智能服務(wù)響應(yīng)效率提升，提高了運(yùn)營效率和客戶轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化的規(guī)?；l(fā)展。

穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)渠道下沉，生態(tài)伙伴共建增長新路徑

　　報(bào)告期內(nèi)，暢捷通以合作共贏的發(fā)展理念，持續(xù)強(qiáng)化渠道網(wǎng)絡(luò)布局與伙伴賦能體系，通過聚焦重點(diǎn)區(qū)域下沉覆蓋、構(gòu)建多層級立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)提升市場滲透率。同時(shí)，依托AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化營銷方案與精細(xì)化運(yùn)營工具，爲(wèi)增值經(jīng)銷服務(wù)商提供全鏈路扶持，推動(dòng)其商機(jī)轉(zhuǎn)化效率和能力提升，并圍繞“新財(cái)稅、新商貿(mào)、新零售、新制造、新服務(wù)”經(jīng)濟(jì)産業(yè)帶深度服務(wù)小微企業(yè)，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，形成區(qū)域化生態(tài)與業(yè)務(wù)增長的良性循環(huán)。

　　報(bào)告期內(nèi)，暢捷通生態(tài)合作銷售實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展：一方面深化與頭部IaaS云廠商、電信運(yùn)營商及産業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的戰(zhàn)略協(xié)同，另一方面，通過與頭部協(xié)同辦公平臺的新品上架與聯(lián)合運(yùn)營機(jī)制，推動(dòng)新增訂單金額同比增長51%。在銀行生態(tài)領(lǐng)域，暢捷通加速推進(jìn)銀行電子憑證接收入賬的互聯(lián)互通建設(shè)，持續(xù)深化應(yīng)用體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)入賬效率提升，同時(shí)還與多家頭部銀行持續(xù)開展小微企業(yè)數(shù)智化云應(yīng)用的集成和被集成，進(jìn)一步拓展生態(tài)合作邊界與商業(yè)化變現(xiàn)能力。

全球化布局加速開啓，安全服務(wù)能力持續(xù)升級

　　報(bào)告期內(nèi)暢捷通開始布局全球化市場，好業(yè)財(cái)推出海外版“Chanjet Smart ERP”，助力中企出海及海外本地化企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。好業(yè)財(cái)海外版服務(wù)方案更是入選“2024年度云計(jì)算出海服務(wù)標(biāo)桿案例”。

　　同時(shí)，暢捷通也在持續(xù)加強(qiáng)安全管理服務(wù)，積極協(xié)助客戶進(jìn)行安全加固與隱患排查，并在全國開展系列高規(guī)格的安全培訓(xùn)活動(dòng)。其自主研發(fā)的一站式應(yīng)用托管平臺暢云管家持續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合多年來積累的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，爲(wèi)小微企業(yè)提供全面可靠的安全運(yùn)維服務(wù)?；谠诎踩I(lǐng)域的持續(xù)耕耘，暢捷通獲得了國家信息安全共享漏洞平臺（CNVD）頒發(fā)的“CNVD漏洞處置突出貢獻(xiàn)單位”和“CNVD漏洞應(yīng)急工作突出貢獻(xiàn)單位”。

　　斬獲諸多獎(jiǎng)項(xiàng)之后，暢捷通的社會及行業(yè)對認(rèn)可度越來越高。暢捷通在産品研發(fā)、質(zhì)量體系、運(yùn)營服務(wù)等多維度指標(biāo)上，均獲得了用戶極高的評價(jià)與肯定，并成功獲評易觀分析頒發(fā)的“2024年度卓越數(shù)智化企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。在中國工業(yè)合作協(xié)會主辦的“2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展大會”上，暢捷通榮獲“2024數(shù)智化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)，暢捷通T+Cloud入選“2024工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型案例”。

　　2025年，暢捷通計(jì)劃持續(xù)擴(kuò)大小微企業(yè)財(cái)稅云服務(wù)市場份額，進(jìn)一步鞏固小微企業(yè)財(cái)稅云服務(wù)市場龍頭地位，搶占小微企業(yè)云服務(wù)市場龍頭地位。堅(jiān)定秉持客戶成功原則，持續(xù)提升産品競爭力，加快推進(jìn)産品的全球化發(fā)展，全面推行“AI至上”戰(zhàn)略，加快AI技術(shù)在産品創(chuàng)新及公司運(yùn)營中的應(yīng)用，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展，持續(xù)提升經(jīng)營效率及盈利水平。