內(nèi)地九價(jià)HPV疫苗一針難求情況下,觸發(fā)大批內(nèi)地人來(lái)港接種疫苗。據(jù)業(yè)內(nèi)人士向《大公報(bào)》透露,近年保險(xiǎn)業(yè)界出現(xiàn)了一群“打針中介”在灰色地帶游走,以代客預(yù)約本港診所打針為餌,再“穿針引線”誘客到指定診所注射疫苗以賺取回傭。以每針平均3000元計(jì)算,扣除拆帳予疫苗中心利潤(rùn),每天只要有100名客人預(yù)約上門,便可日袋三萬(wàn)元。再加上部分“打針中介”會(huì)藉機(jī)推銷不同保險(xiǎn)計(jì)劃,收入可謂更可觀。惟保險(xiǎn)業(yè)界警告,保險(xiǎn)業(yè)守則并不容許保險(xiǎn)從業(yè)員做兼職拉客,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,更會(huì)影響保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作及誠(chéng)信。
疫苗陷阱 大公報(bào)記者 劉心、張琦、唐曉明、朱樂怡
內(nèi)地規(guī)定九價(jià)HPV疫苗只限26歲或以下女士接種,加上貨源短缺,令不少內(nèi)地人赴港接種相關(guān)疫苗,市場(chǎng)龐大之下,在保險(xiǎn)業(yè)界更衍生出一群所謂的“打針中介”。據(jù)行內(nèi)人士透露,過(guò)去五年“踩過(guò)界”的經(jīng)紀(jì)數(shù)目急劇上升,平均每五個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)中便有一個(gè)兼任“打針中介”。他們主要先與香港部分疫苗診所搭好關(guān)系,再以代客預(yù)約本港診所打針為由,誘客到指定診所注射疫苗,從而收取回傭。
一并推銷高價(jià)醫(yī)保產(chǎn)品
即使客人委讬預(yù)訂到其他診所接種疫苗,一眾“打針中介”亦另有說(shuō)法,誘使客人到指定合作的診所打針。最常見的說(shuō)詞,不外乎推搪指“我早前代你預(yù)約的疫苗診所告訴我今天已經(jīng)客滿了,你千里迢迢來(lái)到,總不能白走一趟吧。我知道另外還有一家診所有九價(jià)HPV疫苗可以接種,他們都有合作關(guān)系的,我?guī)愕侥沁吔臃N!”
而據(jù)悉,“打針中介”每次拉客成功,均可抽傭一成。如以每針平均3000元計(jì)算,每天只要有100名客人預(yù)約上門,中介日薪便高達(dá)三萬(wàn)元,可謂相當(dāng)“和味”。“雖然嗰啲診所“食水好深”,但因?yàn)閮?nèi)地疫苗短缺,一日搵幾十個(gè)客其實(shí)唔難,每逢周末,啲生意真系會(huì)多到接唔曬添。”
而在帶客打針期間,部分“打針中介”更會(huì)藉機(jī)做回老本行,推銷不同保險(xiǎn)計(jì)劃,令收入更為可觀。日前,大公報(bào)記者以內(nèi)地顧客身份,向其中一名“打針中介”楊小姐(化名)查詢接種九價(jià)HPV詳情。甫開始她便落足嘴頭,表現(xiàn)相當(dāng)進(jìn)?。?ldquo;內(nèi)地現(xiàn)在九價(jià)HPV疫苗供應(yīng)量不足,要抽簽抽到你打針是很難的。我剛巧是個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì),有點(diǎn)門路,跟一家尖沙咀的體檢中心很熟。不如我替你預(yù)約,順便推介一些適合你的保險(xiǎn)計(jì)劃吧!”其后,她更喋喋不休建議記者為保障家人健康,購(gòu)買高價(jià)醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品。
來(lái)自西安的姜小姐,經(jīng)朋友介紹到香港環(huán)亞體檢集團(tuán)接種疫苗,她說(shuō)是經(jīng)自己在香港的保險(xiǎn)代理介紹,才相信這是一間可靠的診所;已付費(fèi)7500港元,原定上周五(10日)注射第2針疫苗,但當(dāng)日早上留意到有關(guān)疫苗問(wèn)題報(bào)道,對(duì)事情感到擔(dān)心,希望港府盡快執(zhí)法。
影響保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作及誠(chéng)信
不過(guò),香港保險(xiǎn)專業(yè)人員總會(huì)會(huì)長(zhǎng)張偉良強(qiáng)調(diào),保險(xiǎn)從業(yè)員理應(yīng)“醫(yī)療歸醫(yī)療,保險(xiǎn)歸保險(xiǎn)”,保險(xiǎn)業(yè)守則從不容許保險(xiǎn)從業(yè)員及中介人涉獵其他服務(wù),做其他兼職拉客,如為客人提供接種疫苗等,因?yàn)橐坏┯腥魏伍W失,將直接影響本港整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)作及誠(chéng)信,“呢種借艇割禾嘅手法,絕對(duì)唔可取。與其用呢種偏方去搵客,倒不如正經(jīng)專業(yè)推銷保險(xiǎn)。”
只靠微信聯(lián)絡(luò) 中介從未現(xiàn)真身
疫苗來(lái)歷不明,打針客人心惶惶,連日到環(huán)亞體檢集團(tuán)佐敦診所追討退款??嘀饔H述經(jīng)過(guò),大部分人經(jīng)微信找到中介,或在內(nèi)地的社區(qū)醫(yī)院找到網(wǎng)上中介,要先轉(zhuǎn)帳中介費(fèi)690元至1200元人民幣,到達(dá)環(huán)亞后,需以現(xiàn)金支付診所5900至7700港元的針錢,他們均沒有見過(guò)中介真身;亦有人經(jīng)本港的移民顧問(wèn)公司介紹來(lái)環(huán)亞打針。
來(lái)自廣州的鄭小姐在環(huán)亞注射了三針HPV疫苗,“開頭見到新聞都唔信,直至前幾日親自打電話上默沙東(藥廠)問(wèn),對(duì)方三次強(qiáng)調(diào)無(wú)供貨畀環(huán)亞,我先落嚟”,她已連續(xù)兩日上環(huán)亞追討,促賠償三針來(lái)歷不明針劑的價(jià)錢。
到港才知中介費(fèi)無(wú)法抵銷
她憶述,去年中在廣州帶小朋友到內(nèi)地的疫苗站,即社區(qū)醫(yī)院注射兒童疫苗,有人叫她用微信掃公眾號(hào),稱有育兒課分享,自己因?yàn)樘珶┒顺?,但有朋友加了平臺(tái)內(nèi)的聲稱醫(yī)生,推銷一名HPV疫苗中介,中介再推薦環(huán)亞和另一間診所集團(tuán),當(dāng)時(shí)聲稱先付690元人民幣,無(wú)講明是中介費(fèi),由朋友代為轉(zhuǎn)帳,再由中介預(yù)約首次打針時(shí)間,來(lái)到香港,環(huán)亞職員聲稱不能用信用卡繳費(fèi),以現(xiàn)金支付6500港元。
連續(xù)追討兩日的彭小姐亦是透過(guò)微信一個(gè)經(jīng)常上載香港資訊的大型公眾號(hào),推薦HPV疫苗中介,先轉(zhuǎn)帳1050元人民幣,聲稱可抵銷1200港元針錢,來(lái)到診所才知道原來(lái)是中介費(fèi),仍然要一次過(guò)付診所7700港元針錢。
來(lái)深圳的羅小姐亦表示,從同事口中得知香港有疫苗注射服務(wù),于是在微信中得知這間中心,但自己對(duì)中介背景全然不知。
不愿意上鏡的周女士是香港新移民,出席本港移民顧問(wèn)公司的海外買樓移民講座時(shí),認(rèn)識(shí)該機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,再?gòu)乃奈⑿排笥讶Φ弥幸呙缱⑸浞?wù),目前已打一針,但只獲退還了兩針錢,非常無(wú)奈。
慫恿苦主驗(yàn)抗體 非醫(yī)生轉(zhuǎn)介屬違法
懷疑水貨疫苗問(wèn)題爆出后,不少已接種九價(jià)HPV疫苗的內(nèi)地苦主均擔(dān)心疫苗無(wú)效,向疫苗中介投訴。但是有中介慫慂苦主,如擔(dān)心疫苗是否發(fā)揮效果,可再多付數(shù)萬(wàn)元,安排客人到化驗(yàn)所抽血檢驗(yàn)抗體。到底檢測(cè)抗體一說(shuō)是否可信?當(dāng)中又有什么需要注意?且由注冊(cè)藥劑師為大家解惑。
香港藥學(xué)服務(wù)基金管理委員會(huì)成員蘇曜華指出,只要接種過(guò)九價(jià)HPV疫苗,不管是否完成三針接種,均可透過(guò)檢驗(yàn),驗(yàn)出體內(nèi)是否出現(xiàn)抗體。“如果接種人士只系打咗第一、二針,抗體未必去到可以保護(hù)身體嘅水平,但一樣可以測(cè)試到較低嘅抗體數(shù)值。而理論上打完第三針,抗體有效,就會(huì)顯示為陽(yáng)性反應(yīng)。”
但蘇曜華警告,檢測(cè)抗體首先應(yīng)向注冊(cè)醫(yī)生查詢并進(jìn)行評(píng)估,再由醫(yī)生撰寫轉(zhuǎn)介信到化驗(yàn)所進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,市民切勿恐慌輕信中介稱,可安排直接到化驗(yàn)所檢測(cè)之言論。
他說(shuō):“香港所有化驗(yàn),全部要由醫(yī)生轉(zhuǎn)介先可以做,如果唔系就系違法。所以一定要提高警覺,慎防被騙。”
苦主公開信盼衛(wèi)生署徹查
圖:HPV疫苗苦主在母親節(jié)發(fā)出致衛(wèi)生署的公開信
“我不想再打了,不想折騰了”這句話在HPV疫苗苦主群里出現(xiàn)了不少次,也反映了部分受害者對(duì)疫苗系統(tǒng)的失望?;ㄙM(fèi)時(shí)間精力,以及更多的金錢,換來(lái)的是不合規(guī)的疫苗,她們開始對(duì)疫苗失去信心,加上多番向政府部門投訴得不到回應(yīng),他們昨日憑藉母親節(jié)撰寫了一封“致香港衛(wèi)生署的公開信”,希望衛(wèi)生署能夠正面回應(yīng)苦主訴求,盡速?gòu)氐撞槊魇录?,保護(hù)好香港在國(guó)際社會(huì)的良好聲譽(yù)。
公開信的開首以“為了今天和明天的母親”為題。苦主在信中提及,希望衛(wèi)生署可徹查HPV疫苗來(lái)源是否合規(guī)格,并調(diào)查疫苗的運(yùn)輸及注射過(guò)程中,是否符合法例,嚴(yán)懲違法人士。同時(shí)亦應(yīng)調(diào)查被注射的疫苗,對(duì)人類有沒有潛在危害,并提供指引告知受害者應(yīng)如何應(yīng)對(duì),及提供檢測(cè)疫苗有效性的方法。更促請(qǐng)署方可在內(nèi)地的社交網(wǎng)絡(luò),公開案件調(diào)查的最新進(jìn)度以及消息,定期發(fā)布符合資質(zhì)的醫(yī)院以及診所名單等。
她們更說(shuō)出自疫苗被揭出事以來(lái)的感受,“我們或許犯了錯(cuò),沒有仔細(xì)檢查疫苗的包裝、有效日期、是否冷藏,沒有調(diào)查機(jī)構(gòu)的幕后老板是哪里人。我們因?yàn)闆]有做這些‘每個(gè)人’在注射疫苗前,都知道要做的常規(guī)檢查,導(dǎo)致被注射了不明來(lái)源的疫苗。焦慮不安、后悔,以及投訴無(wú)門而不知所措的多種情感,涌上我們每位受害者的心里。每當(dāng)想到這些不明來(lái)源的疫苗可能長(zhǎng)遠(yuǎn)地危害自己的身體,都使我們輾轉(zhuǎn)難眠。”
信中結(jié)語(yǔ),她們向衛(wèi)生署多番陳情,“這些受害者是現(xiàn)在別人的孩子,將來(lái)也是他人的父母,此網(wǎng)站發(fā)布的今天剛好是母親節(jié)。我們不希望他們因?yàn)檫@個(gè)痛苦的記憶,而拒絕他們的小孩接種疫苗。我們更擔(dān)心如不徹底查明此事,此后受害者無(wú)論因?yàn)楹问露劳?,都?huì)引起公眾恐慌,從而引發(fā)大眾的疫苗恐慌。”