在房地產(chǎn)行業(yè)深度變革、新居住時代加速演進(jìn)的大背景下，貝殼始終對行業(yè)未來發(fā)展方向保持密切關(guān)注，并積極進(jìn)行戰(zhàn)略布局。

 

　　4月17日，貝殼（NYSE:BEKE;HKEX:2423）正式發(fā)布公告，貝殼董事會主席、首席執(zhí)行官兼控股股東彭永東計劃捐贈9,000,000股A類貝殼普通股。

 

 

　　履行完相應(yīng)納稅義務(wù)后，捐贈資金將投入到兩大與居住行業(yè)緊密相連的關(guān)鍵群體領(lǐng)域。其中，50%的稅后資金將用于提升居住行業(yè)服務(wù)者及其家庭成員的醫(yī)療健康福利水平；另外50%則將助力應(yīng)屆畢業(yè)生等租客群體破解租房難題。

 

　　值得一提的是，此次捐贈將設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，進(jìn)行長期運營。

 

　　當(dāng)下，中國新居住行業(yè)發(fā)展穩(wěn)健，對高品質(zhì)服務(wù)以及專業(yè)服務(wù)者的需求呈現(xiàn)出持續(xù)上揚的態(tài)勢。作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，貝殼集結(jié)了數(shù)十萬來自不同崗位的居住行業(yè)服務(wù)者，包括房產(chǎn)交易經(jīng)紀(jì)人、家裝工人、租賃管家等，他們是推動行業(yè)不斷前行的核心動力。

 

　　然而，這些服務(wù)者及其家人在醫(yī)療健康方面普遍面臨著諸多不確定性。此次捐贈資金注入醫(yī)療健康福利板塊，旨在為服務(wù)者及其家屬的健康風(fēng)險筑起堅實防線，使服務(wù)者能夠心無旁騖地投入工作，在行業(yè)內(nèi)實現(xiàn)長期穩(wěn)定執(zhí)業(yè)，進(jìn)而為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。

 

　　在彭永東看來，“居住領(lǐng)域的服務(wù)者從就業(yè)走向職業(yè)，從職業(yè)走向樂業(yè)，是我們的責(zé)任所在。人是服務(wù)的主體，貝殼通過數(shù)字化去構(gòu)建人的品質(zhì)、物的品質(zhì)、服務(wù)的品質(zhì)，但這些最終都是以服務(wù)者為載體完成交付，應(yīng)該為服務(wù)者提供更多形式的支持和保障。”

 

　　應(yīng)屆畢業(yè)生作為社會的新鮮血液，在步入社會的初期往往面臨著重重挑戰(zhàn)，而租房難題尤為凸顯。高昂的房租、繁雜的租賃流程以及不穩(wěn)定的居住環(huán)境，極大地影響了他們的生活品質(zhì)與職業(yè)發(fā)展。貝殼董事會主席此次將捐贈資金用于幫扶應(yīng)屆畢業(yè)生等租客群體，切實助力他們達(dá)成“租得起、住得好”的目標(biāo)，有效減輕住房壓力，使他們得以將更多的精力聚焦于自身的職業(yè)發(fā)展與個人成長。

 

　　從長遠(yuǎn)視角來看，隨著這些年輕租客逐步成長為購房、家裝等領(lǐng)域的核心消費力量，貝殼借助此次幫扶所構(gòu)建的信任關(guān)系，將為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展夯實根基。

 

 

　　清華大學(xué)公益慈善研究院副院長高皓就此評價道：“當(dāng)前，企業(yè)家的公益慈善行為已從以往單純的單向捐贈模式，向價值共創(chuàng)模式轉(zhuǎn)變，‘向上、向善’已然成為重要的價值導(dǎo)向。貝殼董事會主席此次捐贈行動，無疑會在一定程度上助力相關(guān)群體邁向‘安居樂業(yè)’。從具體的捐贈方向來看，一方面，對居住行業(yè)服務(wù)者及其家庭成員醫(yī)療健康福利的支持，有助于這一分布廣泛的群體安心從業(yè)，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作；另一方面，助力應(yīng)屆畢業(yè)生等租客群體實現(xiàn)‘租得起、住得好’，有利于年輕人在大城市扎根立足、發(fā)展成才，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。修訂后的《慈善法》對慈善組織、募捐、捐贈等方面進(jìn)行了全面且系統(tǒng)的規(guī)范，這將營造出鼓勵捐贈的良好社會氛圍，引導(dǎo)更多慈善行動，共同開創(chuàng)美好的未來。”

 

　　盡管市場環(huán)境復(fù)雜多變，但貝殼依舊實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長。2024年度，貝殼總交易額（GTV）高達(dá)33494億元，同比增長6.6%，其中家裝家居業(yè)務(wù)與房屋租賃服務(wù)等新業(yè)務(wù)成為拉動業(yè)績增長的重要引擎。貝殼敏銳洞察到消費者對居住服務(wù)的需求正朝著多元化、品質(zhì)化方向轉(zhuǎn)變，通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，精心打造全鏈條、高品質(zhì)的居住服務(wù)體驗，在激烈的市場競爭中成功脫穎而出，樹立起了鮮明的差異化競爭優(yōu)勢。

 

　　此次貝殼董事會主席的大額捐贈舉措，充分彰顯了對服務(wù)者和客戶的高度重視，是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢的明智抉擇。

 

　　“以服務(wù)者為根基，以客戶體驗為導(dǎo)向”，將成為企業(yè)跨越市場周期、實現(xiàn)長期良性發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時，這一行動也展現(xiàn)出貝殼作為企業(yè)公民的強(qiáng)烈社會責(zé)任感，為推動居住行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入了積極力量。